گوگل E.A.T چیست و چقدر اهمیت دارد؟

گوگل همیشه وبسایت هایی که تأکید زیادی بر محتوای با کیفیت دارند و از استراتژی E-A-T به خوبی برخوردار هستند را به دیگر وبسایت ها ترجیح می دهد. ما در این مقاله به طور مفصل درباره الگوریتم E.A.T گوگل صحبت می کنیم.

در اول آگوست 2018، گوگل یک بروز رسانی در الگوریتم مرکزی خود منتشر کرد که به داشتن محتوای بهتر و گرفتن رتبه بالاتر در SERP کمک می کرد. علاوه بر این، رمز ایجاد محتوای بهتر و باکیفیت تر در دستور العمل های Google’s Quality Raters ذکر شده است.

دستور العمل های کیفیت در رتبه دهی گوگل (Google’s Quality Rater) توسط اشخاص برای تعیین امتیازات در نتایج جستجو استفاده می شود. به زبان ساده، صفحاتی که از این دستور العمل ها استفاده می کنند دارای کیفیت بالایی هستند که به احتمال زیاد رنکینگ بالایی هم در نتایج جستجوی گوگل دریافت می کنند زیرا جزء انواع محتواهایی هستند که گوگل می خواهد رتبه خوبی داشته باشند. در بین این دستور العمل ها، تاکید زیادی بر روی E.A.T شده است.

E-A-T برای صفحات وب چیست؟

الگوریتم E.A.T گوگل مخفف 3 عبارت زیر می باشد :

• تخصص (Expertise)
• اعتبار (Authority)
• قابل اعتماد بودن (Trust)

اگرچه دستور العمل های گوگل در ارزیابی کیفیت رتبه یک صفحه را بالا نمی برند، اما داشتن تخصص، اعتبار و قابل اعتماد بودن همچنان قابل توجه است چرا که ارزش یک وبسایت را برای بازدید کنندگان تعیین می کند.

ارزیابی کنندگان کیفیت، برای ارزیابی خوب بودن یک صفحه یا سایت، قطعا ملاک های E-A-T را در نظر می گیرند. آنها هنگام بررسی به این نکته توجه می کنند که آیا این صفحه و یا وبسایت تجربه آنلاین خوبی کسب می کند و آیا محتوایش با استاندارد ها مطابقت دارد یا خیر.

اگر ارزیابی کنندگان حس کنند که کاربر هنگام خواندن محتوا آن را به راحتی می فهمد و به اشتراک می گذارد و حتی خواندنش را به دیگران نیز توصیه می کند، قطعا برای این صفحه و یا سایت، سطح بالایی از E.A.T را در نظر خواهند گرفت.

بازاریابان و توسعه دهندگان وب اگر می خواهند بازی رقابتی را در مقایسه با رقبای خود ببرند، باید دستورالعمل های E-A-T را در نظر بگیرند. E.A.T تاثیر مستقیمی بر روی رنک دهی گوگل به وب سایت ها و بسیاری از صفحات وب دارد.

E-A-T چگونه بر روی وب سایت های ” یا پول تان یا زندگی تان” تاثیر می گذارد؟

Your Money or Your Life (YMYL) عبارتی است که گوگل برای سایت هایی که در زمینه های زیر خدمات، محصولات و مشاوره می دهند، انتخاب کرده است :

• مشاوره حقوقی
• مشاوره پزشکی
• مشاوره مالی
• خرید آنلابن

موضوعاتی که چه مثبت و چه منفی بر روی خوشحالی، سلامتی و دارایی مخاطب تاثیر می گذارند.

مثال هایی از YMYL :

• یک فروشگاه آنلاین که برای تکمیل فرآیند خرید اطلاعات کارت اعتباری تان را می خواهد.
• یک بلاگ برای والدین که به آن ها در زمینه فرزند پروری مشاوره می دهد.
• یک وب سایت حقوقی که در رابطه با قانون، مشاوره های حقوقی می دهد.
• پست وبلاگ یک موسسه مالی که خدمات و محصولات به صرفه پیشنهاد می دهد.
• یک صفحه پزشکی که لیستی از علائم بیماری ها را ارائه می دهد.

رتبه بالا در YMYL نشان دهنده سطح بالایی از E.A.T است زیرا هر چه کاربر هنگام استفاده از صفحه حس امنیت بیشتری کند و محتوای ارائه شده مطابق با نیازش باشد، همانقدر هم خواسته های Google’s E-A-T رفع و رجوع می شوند.

وبسایت هایی که راه حل های مفید و کاربردی به مشکلات کاربران ارائه می دهند نسبت به سایت ها و صفحاتی که گوگل را دور می زنند، خواسته های گوگل E-A-T را بیشتر و بهتر برطرف می کنند.

امنیت آنلاین بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد

قابل اعتماد بودن فقط راجع به دقت و محبوبیت نیست. راجع به امنیت نیز می باشد. یک مثال در این زمینه، صفحه پرداخت نا امنی است که مستحق دریافت امتیاز پایین است.

گوگل کروم تمام صفحات HTTP را به طور دیفالت “نا امن” در نظر می گیرد. هر وبسایت بدون گواهی SSL که به طور خودکار به HTTPS هدایت نمی شود حتما امتیاز EAT بسیاری پایینی دریافت می کند.

از آنجایی که ما هیچ اطلاعات پرداختی از کاربر نمی گیریم و از HTTPS استفاده می کنیم، کاربران ما و گوگل تصدیق می کنند که ما به بازدیدکنندگان خود در حفظ حریم خصوصی و امنیت احترام می گذاریم.

پرسونال برندینگ خود را بهبود دهید

اگر یک تولید کننده محتوا، E-A-T و محبوبیتی نداشته باشد، کمترین رتبه را به خود اختصاص خواهد داد. برای مثال همکار یک نویسنده محتوا که در سایت خود مشاوره حقوقی می دهد باید یک وکیل باشد نه یک فریلنسر.

به ارزیابی کنندگان توصیه می شود که شهرت اطلاعاتی که توسط اشخاص ثالث نوشته می شود را نیز بررسی کنند و فقط به محتوای تولید شده توسط نویسندگان اصلی و برندها بسنده نکنند.

این دستور العمل ها به ارزیابی کنندگان تاکید می کنند که همیشه اطلاعات توسط نویسندگان مشهور نوشته نمی شود و این مسئله راجع به مشاغل و سازمان های کوچک، موضوع مهمی نیست.

بنابراین اگر نویسندگان محتوا و دستیارانشان می خواهند امتیاز بیشتری نسبت به رقبای خود بگیرند باید بر روی برند شخصی خود کار کنند. پس بیزنس ها باید از نویسندگان محتوا و دستیارانی که اطلاعات غلط در اختیار کاربر می گذارند، آگاه باشند زیرا این مسئله می تواند موجب کسب رتبه پایین برای سایت آن ها شود.

با این حال کسی نمی گوید که اگر نویسنده ای مشهور نباشد، یک ایراد محسوب می شود. قطعا اینطور نیست اما نویسندگان معروف به نسبت عملکرد بهتری دارند.

تولیدکنندگان محتوا و همکاران شان می توانند به این شکل پرسونال برندینگ خود را ارتقا بخشند :

• در شبکه های اجتماعی فعال باشید و با اینفلوئنسرها و مخاطبانشان تعامل داشته باشید.
• برای اینکه بتوانید جایگاه خود را بهبود بخشید به عنوان مهمان در پست های اینفلوئنسرها حضور داشته باشید و نیز مقاله هایی را در پلتفرم های معتبر مثل ویرگول قرار دهید.
• برای اینکه بتوانید با مخاطب ارتباط برقرار کنید، داستان زندگی خود را تعریف کنید.

تمام موارد فوق به شما در ایجاد شهرت در کسب و کارتان کمک خواهد کرد و در زمینه ای که در آن مشغول به فعالیت هستید از شما یک متخصص قابل اعتماد می سازد.

هر آنچه که در سایت شماست نشان دهنده E.A.T آن است

وبسایت و صفحات وب شما به اندازه زحمتی که برایش می کشید، امتیاز خواهند گرفت. از آنجایی که E.A.T بر روی داخل سایت و صفحاتش و همچنین خارج سایت تاثیر دارد، لازم است که مطمئن شوید که تمام قسمت های وبسایت، انتظارات گوگل را برآورده می کند. به علاوه اگر صفحات شما واجد شرایط صفحات YMYL نیز باشد امتیازتان بیشتر و بیشتر خواهد شد.

برای اینکه فقط به حرف های ما در این زمینه بسنده نکنید بهتر است ببینیم گوگل چه می گوید. گوگل می گوید اگر یک صفحه یا سایت از امتیاز EAT کمی برخوردار باشد، همین مسئله به تنهایی برای داشتن رتبه و کیفیت پایین آن سایت، کافیست. بنابراین اگر شما متخصص نیستید، اعتبار ندارید و قابل اعتماد نیستید، سایت شما یک سایت کم کیفیت محسوب می شود.

ما تصمیم گرفتیم که صفحه درباره ما (About Us) سایت مان را دوباره بنویسیم تا بازدیدکنندگان بتوانند به اطلاعات مورد نیاز از قبیل شرکت، مشتری های اخیر، شبکه های اجتماعی، جزئیات کار ما و چگونگی ارتباط با ما، به راحتی دسترسی داشته باشند.

تغییرات اخیر در دستورالعمل های ارزیابی گوگل بیان می کند که تخصص، اعتبار و قابل اطمینان بودن اکنون بیش از هر زمان دیگری در رتبه بندی سایت ها اهمیت دارد.

بروز رسانی الگوریتم Google’s Broad Core

در ژوئن سال 2019 گوگل الگوریتم Core Broad خود را به روز کرد. گوگل مرتبا این الگوریتم را آپدیت می کند اما این بار نتایج مخربی بر روی سایت هایی که به قواعد E-A-T پایبند بودند، به دنبال داشت.

برای مثال وبسایت های دارای “اعتبار بالا” سقوط کردند. Daily Mail و خبرگزاری های مطرح انگلیس ظاهرا 50 درصد از ترافیک اورگانیک خود را از دست دادند. وبسایت دیگری به نام CNN.com که اخبار مربوط به بیت کوین را نیز پوشش می دهد، یک شبه در جستجوی موبایلی 71 درصد از ترافیک خود را از دست داد (این سایت اعلام کرد که به همین دلیل وبسایت خود را خواهد بست). سایت خبری دیگر بیت کوین به نام CoinDesk نیز دچار افت شدیدی در ترافیک بازدیدش شد.

چه اتفاقی افتاده است؟ آیا E-A-T دیگر مهم نیست؟

گفته می شود ماموریت گوگل این است که “اطلاعات جهانی را سازماندهی کند و آنها را به صورت همگانی در دسترس عموم قرار دهد. اینکه آیا سایت های ارز دیجیتال و سایت های خبری مشکوک دیگر مرتبط و مفید نیستند همچنان در هاله ای از ابهام است.

آنچه مهم است این است که اکنون بیش از هر زمان دیگری، دارندگان وبسایت باید محتوای جذاب، مفید و دقیق تولید کنند. به علاوه اینکه آنها باید برای جلب رضایت ارزیابی کنندگان و بازدید کنندگان واقعی، E.A.T را در سایت خود عملی کنند.