آموزش جامع کسب و کارهای پلتفرمی – 0 تا 100 پلتفرم

کسب و کارهای پلتفرمی رایج ترین نوع کسب و کار در دنیای اینترنت و فضاهای استارتاپی هستند. پلتفرم ها در واقع با ایجاد ارتباط بین دو یا چند گروه تولید ارزش می کنند و از این طریق درآمدهای بسیار خوبی را کسب می کنند.

اسنپ و تپسی را فرض کنید که میان دو گروه راننده ها و مسافرین از طریق یک پل ارتباطی که همان اپلیکیشن می باشد ارتباط برقرار کرده و نیاز هر گروه را با معرفی گروهی دیگر برطرف می سازد. یعنی به راننده مسافر معرفی می کند و به مسافر راننده !

به عنوان مثالی دیگر اسنپ فود را در نظر بگیرید. اسنپ فود با ارائه یک پلتفرم فوق العاده میان شما و رستوران ها و فست فودها ارتباط برقرار کرده و هر دو گروه صاحبین رستوران و مشتریان از آن راضی هستند.

علاوه بر اینها بزرگترین استارتاپ های ایران مانند علی بابا، دیجی کالا، الوپیک و… همگی پلتفرم هستند و با ارائه یک ارزش پیشنهادی خاص به بخش مشتریان مرتبط با بازار خود درآمدهای بسیاری را کسب می کنند.

پلتفرم ها انقلابی هستند که در مدتی کوتاه دنیای تجارت را به سلطه خود درآورده اند. اوبر (Uber) که خدماتی مشابه اسنپ ارائه می کند امروز در اکثر کشورهای دنیا خدمات خود را ارائه می کند و ارزشی در حدود 120 میلیارد دلار دارد و این درحالی است که اوبر در سال 2009 تاسیس شد و تا به امروز توانسته چنین ارزشی را تولید کند.

Airbnb نیز یکی دیگر از پلتفرم هایی است که به سرعت رشد کرده و در حال حاضر در بسیاری از کشورهای دنیا در حال فعالیت می باشد و از سال 2008 تاکنون توانسته به ارزش 31 میلیارد دلار برسد !

اما آیا به نظر شما راه اندازی و گسترش یک پلتفرم مانند اسنپ به همین راحتی است؟

قطعا پاسخ این سوال منفی است. پلتفرم ها در عین حال که پر سودترین و جذاب ترین مدل های کسب و کار هستند، دشوارترین آنها نیز هستند. شاید شما پیش خودتان فکر کنید راه اندازی یک پلتفرم فقط نیاز به طراحی یک وبسایت و اپلیکیشن بی نقص و در نهایت کمی تبلیغات دارد. اما واقعیت فاصله بسیار زیادی از این تصور شیرین دارد !

اگر بخواهیم همان مثال خودمان یعنی استارتاپی مشابه اسنپ یا اوبر را در نظر بگیریم، به نظر شما زمانی که هیچ راننده و مسافری روی پلتفرم شما وجود ندارد چطور می توان آنها را جذب پلتفرم کرد؟ به نظر شما برای شروع ابتدا باید به سراغ جذب کدام گروه رفت؟ مسافرین یا راننده ها؟ (این همان مساله بزرگی است که در دنیای پلتفرم ها با نام چالش مرغ و تخم مرغ (Chicken and egg problem) آن را می شناسند.)

فرض می کنیم شما دسته درستی را برای شروع انتخاب کرده اید حال می خواهید چگونه آنها را راضی نگه دارید؟ اوبری را فرض کنید که فقط تعدادی راننده در آن فعال هستند. به نظر شما این تعداد راننده ای که شما به سختی جذب کرده اید بدون مسافر چقدر دوام خواهند آورد؟ چطور می توان آنها را راضی نگاه داشت تا مسافرین هم به تعداد قابل قبولی برسد؟

بله، این ها سوالاتی هستند که بسیاری از کارآفرینان استارتاپی بدون توجه به آنها و تعیین استراتژی مناسب برای رفع آنها به سراغ توسعه محصول خود می روند و بعد از اینکه یک محصول بی نقص را وارد بازار کردند با شکستی مواجه می شوند که هرگز آن را فراموش نخواهند کرد !

این دوره آموزشی شامل چه مباحثی است؟

ما در این دوره آموزشی می خواهیم از صفر تا صد راه اندازی کسب و کار پلتفرمی را به شما آموزش دهیم. به شما خواهیم گفت که چطور و به کمک چه استراتژی هایی می توانید چالش مرغ و تخم مرغ بیزنس خود را حل کنید. در این دوره به شکل تخصصی با اصطلاحات کسب و کارهای پلتفرمی آشنا خواهید شد. اصطلاحات و مفاهیمی که بسیار قابل تامل و مهم هستند.

حاصل این دوره آموزشی چیست؟

دانشجویان عزیز پس از گذراندن این دوره آموزشی با یک دید کاملا متفاوت به مدل کسب و کار پلتفرمی و نحوه پیاده سازی آن نگاه خواهند کرد و اگر به طور کامل بر روی مباحث مطرح شده در این دوره مسلط شوند می توانند با انتخاب بازار هدفی مناسب پلتفرم خود را طراحی و راه اندازی کنند و حتی آن را به مرحله گسترش یا Scale برسانند.