495,000 تومان قیمت اصلی 495,000 تومان بود.99,000 تومانقیمت فعلی 99,000 تومان است.
ویژگی های دوره
تحلیل فرآیند کسب و کار (BPA) (Business Process Analysis) حلقه ای گمشده در مدیریت بهبود کسب و کارهاست. تحلیل فرآیند کسب و کار در واقع روشی تخصصی است که در چارچوب گسترده مدیریت فرآیند کسب و کار قرار دارد.
وظیفه اصلی تحلیل فرآیند کسب و کار، تحلیل و بررسی میزان دستیابی فرآیندهای موجود به هدف هایشان می باشد. تحلیل فرآیند کسب و کار به شرکت ها و سازمان ها کمک می کند تا عناصر مضر در عملیات اجرایی خود را شناسایی و نحوه مبارزه با آنها را بیابند.
مزایای تحلیل فرآیند کسب و کار :
- مستندسازی از فرآیندها و توسعه سطح دانشی
- شناسایی موانعی که باعث ایجاد تاخیر در فرآیندهایی خاص می شوند.
- بدست آوردن اطلاعاتی دقیق در مورد نحوه عملکرد فرآیندها
- افزایش کیفیت آموزش کارکنانی که به تازگی وارد فرآیندها شده اند.
- شناسایی و برطرف کردن بخشی از اقدامات کارکنان که موجب ایجاد اختلال و ناکارآمدی شده است.
چه زمانی باید از تجزیه و تحلیل فرآیندهای کسب و کار استفاده کرد؟
- زمانی که با مسائل ناشناخته ای در کسب و کار خود مواجه می شوید. (مثل تاخیرهای مداوم یا افزایش ناگهانی شکایات مشتریان)
- زمانی که ذینفعان فرآیندها، درک کاملی از نحوه انجام فرآیندها ندارند.
- زمانی که یک تیم میخواهد فرآیندی را با یک نسخه جدید جایگزین کند.
- قبل از وارد کردن اتوماسیون و برای حصول اطمینان از اینکه فرآیندها به خوبی بهینه سازی شده اند.
طبقه بندی تجزیه و تحلیل فرآیندهای
1. روش های کمی تجزیه و تحلیل فرآیند (Quantitative Process Analysis)
- تجزیه و تحلیل جریان (Flow Analysis)
- تجزیه و تحلیل صف (Queuing Analysis)
- شبیه سازی فرآیند (Simulation)
2. روش های کیفی تجزیه و تحلیل فرآیند (Qualitative Process Analysis)
- تجزیه و تحلیل شکاف (Gap Analysis)
- تجزیه و تحلیل ارزش افزوده (Value-added Analysis)
- تجزیه و تحلیل علت ریشه ای ((Root cause analysis)
- مشاهده (Observation)
- بررسی تجربی (Experience Examination)
فرآیندها بعد از مدلسازی نباید به طور مستقیم وارد مرحله پیاده سازی شوند. بعد از مدلسازی باید تحلیل انجام شود و بعد از آن فرآیندها به سه دسته مختلف تقسیم می شوند :
- فرآیندهای کارا یا نسبتا کارا
- فرآیندهای نیازمند بهبود
- فرآیندهای ناکارا
ویژگی های این دوره آموزشی :
محتوایی که ما در این دوره ارائه کرده ایم بر اساس تجربیاتی است که سال ها در شرکت ها و کسب و کارهای مختلف مشاهده کردیم. این دوره بسیار کاربرد محور بوده و محتوای آن را تا به حال در هیچ دوره آموزشی دیگری ندیده اید!
سرفصل های دوره تجزیه و تحلیل فرایندها
- نقش و جایگاه فاز تحلیل در پروژه های مدیریت فرآیندهای کسب و کار
- ورودی های فاز تحلیل را چگونه باید تامین کرد؟
- تکنیک ها و ابزارهای لازم برای تحلیل فرآیندها
- معرفی روش های کمی و کیفی تجزیه و تحلیل فرآیندها
- آشنایی با ۳ اتفاق اصلی که پس از تحلیل بر روی فرآیندها خواهد افتاد.
- تجزیه و تحلیل فرآیندها در visaul paradaigm
- روش های اجرا و نقش bpms ها
ویدئوهای دوره
معرفی دوره ویدئو
14:13
ویدئو اصلی ویدئو
02:39:19
مدرس و مشاور مدیریت فرآیندهای کسب و کار
دوره های مرتبط
آموزش گام به گام تکمیل بوم ناب (به همراه مثال)
ارائه شده توسط< نوید الهامی
تکنیک های سوال پرسیدن در مذاکره
ارائه شده توسط< فربد طهرانی
آموزش برون سپاری برای شرکت های کوچک و متوسط (SMEs)
ارائه شده توسط< سید احمد دلیری
چگونه برای آزمون استخدامی آماده شویم؟
ارائه شده توسط< محمد علوی
فوت و فن ورود و رشد در بازارکار منابع انسانی
ارائه شده توسط< مهدی سیاح نیا
rate_reviewامتیاز دانشجویان دوره
chat_bubble_outlineنظرات
495,000 تومان قیمت اصلی 495,000 تومان بود.99,000 تومانقیمت فعلی 99,000 تومان است.
فرصت باقیمانده تا پایان جشنواره یادگیری بدون مرز
مدرس و مشاور مدیریت فرآیندهای کسب و کار
akey( دانشجوی دوره )
با سلام و تشکر از زحمات
فایل ضبط یک دوره است و متاسفانه فاقد کیفیت و صدای نویز زیاد و صحبت های دانشجویان دوره مانع از درک صحیح مطالب می شود و زمان بیشتر به این پرسش های می گذرد که برای فردی که در آن دوره حضور نداشته اصلا مناسب نیست .
برعکس دوره SPSS Modeler امیدوارم در ارائه چنین دوره هایی تجدید نظر فرمائید.